Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que Luis Xavier González, Asesor de Seguros (en adelante, "el Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba.

Responsable: Luis Xavier González
Actividad: Asesor de Seguros
Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64649
Teléfono: +52 81 4346 1680
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://jubilifeseguros.com.mx/


2. Datos personales que recabamos

Podremos recabar los siguientes datos personales cuando usted los proporcione voluntariamente a través de nuestro sitio web, formularios electrónicos, campañas publicitarias, WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas o cualquier otro medio autorizado:

Nombre completo.

Número telefónico.

Correo electrónico.

Ciudad o lugar de residencia.

Información sobre el seguro de su interés.

Información necesaria para elaborar cotizaciones.

Datos relacionados con la contratación de servicios.

En caso de ser necesario para la emisión o contratación de determinados productos de seguros, podrían solicitarse datos personales adicionales, siempre conforme a la legislación aplicable y con el consentimiento correspondiente.


3. Datos personales sensibles

Como regla general, no solicitamos datos personales sensibles.

No obstante, tratándose de determinados seguros (como seguros de vida, gastos médicos mayores o incapacidad), la compañía aseguradora podrá requerir información relacionada con el estado de salud del solicitante. En estos casos, dichos datos serán tratados únicamente cuando exista fundamento legal y previo consentimiento expreso del titular, conforme a la legislación vigente.


4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para:

Brindar asesoría profesional sobre seguros.

Elaborar cotizaciones.

Dar seguimiento a solicitudes de información.

Gestionar procesos de contratación.

Tramitar solicitudes ante compañías aseguradoras.

Contactar al titular.

Atender dudas o aclaraciones.

Cumplir obligaciones legales y contractuales.

Estas finalidades son necesarias para prestar nuestros servicios.


Finalidades secundarias

Con autorización del titular, los datos podrán utilizarse para:

Enviar promociones.

Informar sobre nuevos productos.

Compartir campañas comerciales.

Invitar a eventos o seminarios.

Realizar encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá comunicarlo enviando un correo a:

[email protected]

La negativa para estas finalidades no afectará la prestación de los servicios solicitados.


5. Formas de obtención de los datos

Los datos personales podrán obtenerse mediante:

Formularios del sitio web.

Formularios de Meta (Facebook Lead Ads e Instagram Lead Forms).

WhatsApp.

Correo electrónico.

Llamadas telefónicas.

Redes sociales.

Comunicación directa con el titular.


6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, incluyendo:

Compañías aseguradoras para cotizaciones, emisión o administración de pólizas.

Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del negocio.

Herramientas CRM para la gestión comercial.

Proveedores de alojamiento web, correo electrónico y almacenamiento de información.

Plataformas de Meta (Facebook e Instagram) relacionadas con campañas publicitarias.

Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

En ningún caso comercializamos, vendemos o cedemos los datos personales con fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad.


7. Conservación y seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información contra:

Acceso no autorizado.

Alteración.

Pérdida.

Robo.

Destrucción.

Uso indebido.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables.


8. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificar información incorrecta o desactualizada.

Cancelar sus datos cuando legalmente proceda.

Oponerse al tratamiento de los mismos.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:

[email protected]

La solicitud deberá contener:

Nombre completo.

Medio para recibir respuesta.

Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Documentos que acrediten su identidad o representación legal, cuando corresponda.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.


9. Limitación del uso y divulgación

Usted puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no sean utilizados para fines promocionales o publicitarios enviando un correo a:

[email protected]


10. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares para:

Mejorar la navegación.

Analizar estadísticas.

Recordar preferencias.

Optimizar campañas publicitarias.

Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento.


11. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios externos.

No somos responsables de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos terceros.


12. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse cuando existan cambios legales, regulatorios o en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales.

Las modificaciones estarán disponibles en:

https://jubilifeseguros.com.mx/


13. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales mediante cualquiera de nuestros formularios, medios electrónicos o canales de comunicación, usted manifiesta haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.


14. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente:

Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

https://www.inai.org.mx/


15. Contacto

Luis Xavier González
Asesor de Seguros

Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64649

Teléfono: +52 81 4346 1680

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://jubilifeseguros.com.mx/